業(yè)態(tài)組合一般遵循“5:3:2”
“購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)組合一般還是有規(guī)律可循的! 曾負(fù)責(zé)西單大悅城招商、現(xiàn)任中糧集團(tuán)中糧置業(yè)朝北大悅城副總經(jīng)理的魏學(xué)問(wèn)告訴記者,“在人氣旺一些的地方,零售、餐飲、娛樂(lè)三大業(yè)態(tài)大致可以按照5:3:2的比例安排,西單大悅城基本就是如此;如果不是太旺的地方,則通常要加大娛樂(lè)和餐飲的比例來(lái)提升人氣”。
據(jù)魏學(xué)問(wèn)介紹,三大業(yè)態(tài)當(dāng)中,娛樂(lè)業(yè)的商圈最大,但租金也是最低的。這主要由于其收益也相對(duì)較低。像魔術(shù)、電玩、電影院等,不僅客單價(jià)低,而且翻臺(tái)率都很低,往往每個(gè)玩的人都會(huì)占用很長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)還具有互斥性,即你玩的時(shí)候,其他人就不能玩了。娛樂(lè)消費(fèi)還不具有儲(chǔ)存性,比如昨日電影院只有50人,空著150個(gè)座位。而今日即便有300個(gè)人想看電影,電影院也只能容納200人,是不可能把昨日的空位留到今日消費(fèi)的。
餐飲業(yè)的商圈稍小,租金居中。與娛樂(lè)消費(fèi)相比,餐飲的客單價(jià)還是較高的,但通常沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),因?yàn)槊拷ㄒ患议T(mén)店,人工、物料等都需要另建一套。
零售業(yè)雖然吸引半徑最小,但租金功能卻較強(qiáng)。這是因?yàn)榱闶蹣I(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一設(shè)計(jì)之后,可以大批量生產(chǎn),從而降低每一件單品的成本,所以各品牌都有自我擴(kuò)張的要求。但店開(kāi)多了以后,商圈半徑自然就小了。
“對(duì)一個(gè)購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),業(yè)態(tài)組合不僅是一個(gè)企業(yè)自我完善的問(wèn)題,更要從所處的商圈進(jìn)行整體考慮! 魏學(xué)問(wèn)坦言,西單大悅城位于北京最繁華的商圈,原本甚至可以按照6:2:2來(lái)布局的。但是西單原來(lái)的中友、君太都是純百貨,餐飲比例很小,所以我們走了一條差異化路線,與其他企業(yè)形成互補(bǔ),從而讓整個(gè)商圈的購(gòu)物環(huán)境得到了提升!吧虡I(yè)很難有規(guī)范化的業(yè)態(tài),即便在西單再建一座大悅城,其業(yè)態(tài)組合與今日的西單大悅城也肯定是完全不同的,因?yàn)橹挥胁町惢e(cuò)位經(jīng)營(yíng)才能共生共榮!
對(duì)餐飲、電影院重視程度日益提高
談到購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)組合,著名的百貨行業(yè)專家、北京昭邑零商管理咨詢有限公司總經(jīng)理劉暉同樣認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)固定的模式。但他表示,對(duì)餐飲和電影院的重視,已經(jīng)成為了業(yè)界的共識(shí)。
“一般來(lái)說(shuō),面積在30萬(wàn)平方米左右的一個(gè)購(gòu)物中心,通常會(huì)由主力店、次主力店,以及一些輔助業(yè)態(tài)共同構(gòu)成。其中,主力店以百貨、超市為主,次主力店主要是一些專業(yè)店,如迪信通、宏圖三胞等,輔助業(yè)態(tài)則可能包括餐飲街、電影城、網(wǎng)球館等!
劉暉認(rèn)為,百貨和超市是購(gòu)物中心的下錨點(diǎn),它們的存在是購(gòu)物中心基礎(chǔ)客源的保證。此外,餐飲業(yè)的重要性已經(jīng)成為各大購(gòu)物中心的一個(gè)共識(shí)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)顯示,當(dāng)餐飲的比例超過(guò)30%時(shí),對(duì)購(gòu)物中心的人氣會(huì)有一個(gè)很大的提升,同時(shí)可以大大縮短購(gòu)物中心的“養(yǎng)促”周期。因此,當(dāng)前各大購(gòu)物中心都非常重視餐飲、特別是對(duì)品牌餐飲的引進(jìn)。而電影院的集客能力之強(qiáng)也是出乎很多行內(nèi)人士意料的。不少人驚呼:原來(lái)中國(guó)人這么愛(ài)看電影!因此現(xiàn)在新興的購(gòu)物中心幾乎都建有自己的影城,老板們也愿意拿出5000平方米左右的面積來(lái)引進(jìn)院線,提升人氣。
“從東邊的通州,到西邊的海淀,沒(méi)有消費(fèi)結(jié)構(gòu)完全一樣的地方。所以對(duì)購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),處于傳統(tǒng)商圈,還是CBD商務(wù)區(qū),或是城市郊區(qū),主流顧客群是不同的,業(yè)態(tài)組合自然也不應(yīng)該相同。”劉暉表示,每個(gè)購(gòu)物中心都應(yīng)該對(duì)自己所在的商圈進(jìn)行深度分析,不斷嘗試、探索、完善適合自己的業(yè)態(tài)組合。
北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所研究員賴陽(yáng)認(rèn)為,購(gòu)物中心應(yīng)該分為休閑娛樂(lè)型、主題購(gòu)物型、生活鄰里型三種定位。目前北京的購(gòu)物中心普遍高檔化、雷同化,而娛樂(lè)性相對(duì)不足。應(yīng)該加強(qiáng)娛樂(lè)業(yè)態(tài)所占的比例,讓購(gòu)物中心真正成為人們生活享受的場(chǎng)所。同時(shí),各購(gòu)物中心應(yīng)該突出主題性,通過(guò)獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的文化,形成自己獨(dú)特的魅力。
各業(yè)態(tài)客流之間要產(chǎn)生橫向聯(lián)系
中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為,業(yè)態(tài)組合是購(gòu)物中心的核心內(nèi)容,而購(gòu)物中心成功的特征就是,在各種業(yè)態(tài)、各種品牌的客流之間產(chǎn)生橫向聯(lián)系。
“你的定位是什么,你的客群是誰(shuí),需要搭配什么樣的業(yè)態(tài)組合,這是有規(guī)律可循的。服務(wù)于某一客群的百貨,需要搭配這個(gè)客群的餐飲與休閑方式,品類要相同才行。”郭增利認(rèn)為,國(guó)貿(mào)商城之所以成為在北京運(yùn)營(yíng)比較成功的購(gòu)物中心,就在于它的業(yè)態(tài)、品牌組合都是以CBD奢侈品消費(fèi)為特征的,業(yè)態(tài)組合與定位高度匹配。
以永旺為例,永旺國(guó)際商城定位于生活型區(qū)域中心,目的是滿足周邊3-5公里范圍內(nèi)居民的特定需求,因此它所搭配的業(yè)態(tài)和品牌都是以多次頻繁消費(fèi)為特征的。比如超市占了相當(dāng)大的面積,設(shè)有寵物店、兒童娛樂(lè)世界等,這些都是日常生活不可或缺的。
而有的購(gòu)物中心在它的客群和業(yè)態(tài)組合之間就會(huì)產(chǎn)生矛盾。比如在金源新燕莎Mall當(dāng)中,燕莎商城、居然之家都是屬于比較高端的,但是貴友、易初蓮花又屬于中檔,而一些餐飲又屬于低檔,這樣就很難弄清它究竟想要吸引誰(shuí)?如果購(gòu)物中心的一、二、三層是一類顧客,四、五層是另一類顧客,就很難真正發(fā)揮出購(gòu)物中心“一站式”購(gòu)齊的綜合功能。
郭增利認(rèn)為,購(gòu)物中心各種業(yè)態(tài)的客群應(yīng)該是共享的,是可以互動(dòng)的?简(yàn)一個(gè)購(gòu)物中心是否成功,不能只看人氣,還要看各種業(yè)態(tài)、品牌之間是否能產(chǎn)生連帶消費(fèi)。比如一位顧客有5種需求,那么一個(gè)成功的Mall不能只滿足其一種需求,而是應(yīng)該通過(guò)合理的業(yè)態(tài)組合,滿足顧客盡可能多的需求,從而產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。
據(jù)郭增利介紹,上海市的購(gòu)物中心銷售已經(jīng)占到其社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12%,而北京的購(gòu)物中心還處于培育期,不僅落后于上海和深圳,而且與北京百貨業(yè)相比也落后很遠(yuǎn)。從另一個(gè)角度來(lái)看,北京購(gòu)物中心的發(fā)展還有巨大潛力可挖。
北京典型購(gòu)物中心業(yè)態(tài)面積分配情況
北京商業(yè)正快速進(jìn)入購(gòu)物中心時(shí)代。從3萬(wàn)平方米的銀座Mall,到60余萬(wàn)平方米的金源新燕莎Mall;從核心商圈的東方新天地、大悅城,到郊區(qū)型購(gòu)物中心永旺國(guó)際商城,近年來(lái),北京的購(gòu)物中心建設(shè)可謂遍地開(kāi)花。據(jù)中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利介紹,列入該中心統(tǒng)計(jì)的北京市購(gòu)物中心、類購(gòu)物中心項(xiàng)目已達(dá)180余個(gè)。
在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi),如果說(shuō)超市經(jīng)營(yíng)的是商品,百貨經(jīng)營(yíng)的是品牌,那么購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的就是業(yè)態(tài)。作為一種集合了多種功能的商業(yè)綜合體,購(gòu)物中心對(duì)各種業(yè)態(tài)的組合、搭配,無(wú)疑是決定其能否成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。那么怎樣的“業(yè)態(tài)組合”才是最合理的呢?
■新中關(guān)購(gòu)物中心(共4.7萬(wàn)平方米)
品牌專賣:約2.5萬(wàn)平方米(如ESPRIT、ONLY等)
餐飲:約0.8萬(wàn)平方米(如肯德基、星巴克等)
超市:約0.1萬(wàn)平方米(屈臣氏、好鄰居)
影院:約0.5萬(wàn)平方米(金逸國(guó)際影城)
教育、健身、美容:約0.8萬(wàn)平方米(如天才寶貝等)
■東方新天地(共10.2萬(wàn)平方米)
百貨:約0.8萬(wàn)平方米(晨曦百貨)
品牌專賣:約5萬(wàn)平方米(如CARTIER等)
餐飲:約1.4萬(wàn)平方米(如俏江南、桃花島等)
超市:約0.4萬(wàn)平方米(華潤(rùn)、屈臣氏)
影院:約0.8萬(wàn)平方米(新世紀(jì)影城)
體育專業(yè):約0.5萬(wàn)平方米(運(yùn)動(dòng)100)
形象展示店:約0.8萬(wàn)平方米(如蘋(píng)果、SONY等)
其他:約0.5萬(wàn)平方米
■SOLANA藍(lán)色港灣(共15.2萬(wàn)平方米)
百貨:約1萬(wàn)平方米(美瑞百貨)
家居:約0.8萬(wàn)平方米(美瑞家居)
品牌專賣:約5.5萬(wàn)平方米(如白領(lǐng)、ZARA等)
餐飲、酒吧:約3.2萬(wàn)平方米(如蕉葉餐廳、沸騰魚(yú)鄉(xiāng)等)
超市:約0.6萬(wàn)平方米(BHG精品超市)
影院:約0.6萬(wàn)平方米(SAGA傳奇時(shí)代影城)
娛樂(lè):約1.4萬(wàn)平方米(全明星滑冰等)
健康/美容:約0.5萬(wàn)平方米(如絲芙蘭、貝黎詩(shī)等)
藏酒/雪茄:約0.8萬(wàn)平方米(如Channel wine等)
兒童用品:約0.5萬(wàn)平方米(如紅黃藍(lán)、水孩兒等)
其他:約0.3萬(wàn)平方米
■石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)部分(9.6萬(wàn)平方米)
百貨:約2萬(wàn)平方米(萬(wàn)千百貨)
超市:約1.4萬(wàn)平方米(家樂(lè)福、屈臣氏)
品牌專賣:約2萬(wàn)平方米(如ONLY、VERO MODA等)
餐飲:約1.2萬(wàn)平方米(如必勝客、味千拉面等)
影院:約0.8萬(wàn)平方米(萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城)
電玩:約0.3萬(wàn)平方米(神采飛揚(yáng))
家電:約0.5萬(wàn)平方米(國(guó)美電器)
體育專業(yè):約0.5萬(wàn)平方米(運(yùn)動(dòng)100)
娛樂(lè)健身:約0.7萬(wàn)平方米(如大歌星KTV等)
其他:0.2萬(wàn)平方米
(注:以上數(shù)據(jù)以建筑面積計(jì),各業(yè)態(tài)會(huì)隨項(xiàng)目定位調(diào)整有所變化)
數(shù)據(jù)提供:華高萊斯國(guó)際地產(chǎn)顧問(wèn)(北京)有限公司