浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專(zhuān)業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專(zhuān)家作為特約研究員或顧問(wèn)。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
![]() |
![]() |
一、進(jìn)門(mén)笑臉相迎,直呼其名易親近
“您好”
“您好”這是平時(shí)很多店家的開(kāi)門(mén)迎客詞,作為買(mǎi)家是不是感覺(jué)如同相隔千里之外呢?我們?cè)賮?lái)看看:
“您好”
“魚(yú)魚(yú)公主好呀,感謝上帝讓我們有緣相遇,今天陽(yáng)光燦爛,公主的心情好嗎?”這個(gè)適合不太忙的賣(mài)家,沒(méi)事聊聊天,交交朋友,只要您店里的東西真的適合她,不買(mǎi)都難了。
“魚(yú)魚(yú)公主好呀,歡迎光臨本店,有什么可以為您效勞?”忙的賣(mài)家可以直接談生意,也不覺(jué)得有待慢。
二、真誠(chéng)贊美*芳心
我們店里主要經(jīng)營(yíng)的是我們自己原創(chuàng)設(shè)計(jì)制作的情侶裝和親子裝,我們一直相信,會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們這些衣服的都是熱愛(ài)生活,相信愛(ài)情,真誠(chéng)、善良、熱情的人們。不要忘記告訴她們我們這些想法,真誠(chéng)的贊美,讓自己開(kāi)心也讓買(mǎi)家開(kāi)心。
我經(jīng)常就會(huì)這么說(shuō):
“魚(yú)魚(yú)公主,您選的這款情侶裝圖案好Q,你男朋友一定是很陽(yáng)光的大男孩吧,有你這么溫柔體貼的女朋友,他一定幸福死了!
“你們家寶寶是公主還是王子呀?”我問(wèn)媽媽們寶寶的性別的時(shí)候常是這樣問(wèn)的,同身為媽媽?zhuān)抑烂恳粋(gè)寶寶都是媽媽心里的寶,恨不得把所有的愛(ài)都給他,不管別人看他們是美是丑,在自己的心里,自己的寶寶都是最可愛(ài),最棒的。
常常因?yàn)檫@些話(huà),我交到了很多好朋友,看到了很多幸福的相片。
每個(gè)人都有閃光點(diǎn),真誠(chéng)的贊美吧!
希望下次我到大伙的店里也能聽(tīng)到適當(dāng)?shù)馁澝溃俏姨推逼币欢ê芩,哈?
三、巧妙設(shè)問(wèn)引真情
“這套衣服有紅色的嗎?”要命,這套剛好沒(méi)有紅色的,難道生意就這樣黃啦?等等,她真的只想要紅色嗎?不知道呀,不知道為什么不問(wèn)清楚?
對(duì),問(wèn)清楚買(mǎi)家的真正購(gòu)買(mǎi)意向!
“您只想要紅色的嗎?這套有白色,粉色,黑色三種顏色,這三種顏色有沒(méi)有適合您的呢?”大伙可以看到我把買(mǎi)家從紅色引到了對(duì)我有貨的三種顏色的考慮上來(lái)了,一般對(duì)于本身并沒(méi)有很明確購(gòu)買(mǎi)目的的買(mǎi)家,這招都能成功。但有些買(mǎi)家就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)紅色來(lái)的,那就要再問(wèn)下去,看:
“是的,我只想要買(mǎi)紅色的情侶裝!
“為什么一定要紅色的呢?”
“因?yàn)槲屹I(mǎi)來(lái)送給朋友結(jié)婚穿的!”O(jiān)K,目標(biāo)很明確了,她要購(gòu)買(mǎi)適合于結(jié)婚穿的情侶裝,剛好店里有專(zhuān)門(mén)針對(duì)婚慶設(shè)計(jì)的服裝款式,介紹給她就是啦,哈哈
巧妙設(shè)問(wèn),搞清楚顧客的真正購(gòu)買(mǎi)意向,再有針對(duì)性的介紹!
![]() |
![]() |
點(diǎn)擊次數(shù):1523